FAQ
Nejčastěji kladené dotazy našich klientů
Zde najdete nejčastější dotazy týkající se aplikace a nabízených služeb. Nemůžete najít odpověď na váš dotaz? Obraťte se na naš tým.
Obecné dotazy
Nabízíme kompletní digitální řešení pro přípravu a uzavírání smluv. Naše služby zahrnují rychlou a snadnou automatizaci smluvních vzorů, AML, elektronické podepisování, schvalování a archivaci. Vše lze přizpůsobit potřebám vašeho týmu.
Pro firmy všech velikostí, které potřebují rychle a bezchybně vytvářet a podepisovat dokumenty. Nejčastěji automatizujeme smlouvy s klienty, HR dokumenty, obchodní nabídky, realitní smlouvy a administrativní dokumentaci pro backoffice.
Nejprve zjistíme a popíšeme vaše potřeby. Máme zkušenosti s implementací ve stovkách firem a poradíme vám, jak efektivně postupovat. Společně vytvoříme specifikaci na míru a automatizujeme vaše dokumenty v platformě Legal Systems. Vše je nastaveno tak, abyste mohli systém začít používat během několika týdnů.
Kontaktujte nás prostřednictvím našich webových stránek. Náš obchodní tým se s vámi spojí, projedná vaše potřeby a připraví cenovou nabídku.
Kromě pravidelné roční nebo měsíční licence účtujeme implementační poplatek podle požadavků klienta a rozsahu nastavení. Implementace obvykle nezahrnuje programování, takže probíhá rychle.
Klienti obvykle uzavírají smlouvy na jeden až tři roky. Je možné sjednat dvouměsíční testovací období bez dlouhodobého závazku.
Nabízíme testovací období bez závazku, během kterého můžete smlouvu kdykoliv vypovědět bez povinnosti hradit licenci.
Ano, naše platforma je zabezpečena v cloudu s důrazem na ochranu dat a dodržování nejvyšších bezpečnostních standardů. Pro klienty preferující vlastní infrastrukturu nabízíme on-premise provoz.
Platformu neustále rozšiřujeme a vylepšujeme. Každý měsíc přidáváme nové funkce na základě vývojového plánu a zpětné vazby klientů.
Platforma je přstupná přes webový prohlížeč a je přizpůsobena pro smartphony a tablety. Samostatnou mobilní aplikaci nemáme.
Platforma je dostupná v angličtině a češtině. Klienti mohou generovat dokumenty v dalších jazycích, jako je polština, maďarština, slovenština a němčina.
Jsme k dispozici od 9 do 17 hodin každý pracovní den prostřednictvím chatu integrovaného v platformě. V případě zájmu poskytujeme i prioritní podporu mimo pracovní dobu.
Automatizace smluv
Umíme automatizovat libovolný dokument bez omezení na obsah či design. Podporujeme formáty DOCX, PDF, XLSX a PPTX.
Záleží na složitosti a rozsahu dokumentace. Implementace jednoho vzoru může být hotová během dne, kompletní sada HR dokumentů včetně testování zabere asi 14 dní.
Především vzory dokumentace, kterou chcete automatizovat. Naše právní oddělení se postará o automatizaci, takže není potřeba podklady detailněji připravovat.
Napojení na interní systémy může být užitečné, ale není nutné pro nasazení Legal Systems. Účast vývojáře je potřeba jen při on-premise nasazení.
Ano, dokumenty lze přidávat postupně, což umožňuje rychlé zahájení používání systému.
Dokumenty lze číst libovolným počtem uživatelů, ale editovat je může současně pouze jeden uživatel, který může oprávnění k editaci předávat.
Potřebujete pouze připojení k internetu a aktuální internetový prohlížeč.
Elektronický podpis
Elektronický podpis je digitální alternativa vlastnoručního podpisu, která ověřuje identitu podepisující osoby a zajišťuje integritu dokumentu.
Ano, pokud splňuje zákonné požadavky. Elektronicky nelze podepsat např. smlouvu o převodu nemovitosti.
Ano, používáme šifrované technologie a certifikované postupy pro vysokou úroveň bezpečnosti.
Ano, nabízíme možnost elektronického podpisu i samostatně pro B2B zákazníky.
Ne, z důvodu zachování integrity dokumentu není možné je upravovat.
Ano, umožňujeme nahrát a podepsat libovolné dokumenty vytvořené mimo naši platformu.
AML
Pro firmy, které musí provádět identifikaci a kontrolu klientů podle legislativy proti praní špinavých peněz.
Umožňuje sjednotit AML proces na jedno místo pro digitální nastavení a evidenci identifikace, kontrol a vyhodnocení klientů.
Ano, naše AML řešení odpovídá legislativním požadavkům, ale odpovědnost za provedení AML zůstává na klientovi.
Pro základní nastavení nás stačí kontaktovat. Pro přizpůsobení procesu je třeba specifikovat zadání a my provedeme implementaci. Doporučujeme také zrevidovat interní AML směrnici.